为积极响应公司品牌发展战略,进一步提升业务能力和对外形象,近日,外贸部召开《全面优化客户来访接待流程》部门会议。
疫情开放以来,国内外需求不断释放,上半年外贸部累计接待客户拜访二十余人次,如何在有限的时间里准确全面地介绍公司实力和产品卖点,同时向客户传递专业高效,精于匠作的品牌价值,是亟待解决的首要问题。
会议中,部门经理贾本龙首先带领大家回顾了典型案例,对客户接待中的亮点予以肯定,不足给与指导,明确了客户接待的重要事项。接下来,大家围绕公司介绍文案各抒己见,积极讨论并定稿了英文介绍版本,为后续客户来访接待打下基础。同时,各位同事踊跃发言,梳理自己在客户接待中遇到的问题,大家集思广益,群策群力,一起探讨解决办法,并在沟通交流中迸发出新的思维火花。会议最后,外贸总监秦瑞杰肯定了大家的努力,并再次提醒外贸同仁要在方方面面提升自己,只有不断进步,才能在瞬息外变的市场上永立潮头。
此次会议不仅优化了客户来访接待流程,同时让整个外贸部在讨论中更加深刻领悟了公司品牌精髓,了解公司核心竞争力和发展方向,明确了客户接待和开发重点,为后续订单转化打下坚实基础。
古人有云:凡事预则立,不预则废。2023是外贸大发展的一年,来访客户络绎不绝,我们也要积极走出去考察市场,推销业务,只有先练好内功,才能做到舞台上的完美呈现。外贸部全员正积极学习,努力提升,为公司的高质量发展和品牌建设之路贡献自己的力量。
(通讯员 马越)
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